Wir sind hier um zu helfen!

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11 Mai 2015

Wir bei Navionics sind bestrebt, all unseren Nutzern einen hochqualifizierten Kundendienst zu bieten. Das Bereitstellen eines zeitnahen Services ist vorrangig für uns. Da nun für die meisten bald die Hochsaison beginnt, führen wir einige Verbesserungen ein, um Ihre Nutzererfahrung bei uns zu optimieren.

GANZWÖCHIGE BETREUUNG
In den Monaten Mai, Juni und Juli steht der Kundendienst mit Live Chat während der Wochenenden zur Verfügung und wird auf Ihre E-Mails antworten.

ONLINE CHAT
Navionics bietet nun einen mehrsprachigen Live Chat! Chatten Sie direkt über Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit dem Kundendienst. Live Chat bietet den Kunden eine neue Plattform für die Unterstützung, auf die von unserer Hilfeseite schnell und einfach zugegriffen werden kann.

ONLINE HELP
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie spezifische technische Unterstützung? Probieren Sie unseren neuen durchsuchbaren Support-Bereich auf unserer Homepage oder unseren Produktseiten. Sie finden Antworten auf die häufig gestellten Fragen, Hilfe bei der Aktualisierung Ihrer Plotterkarte oder erfahren, wie Sie die Fahrstrecke für Ihren nächsten Ausflug mithilfe Ihrer App auf dem Mobilgerät erstellen.   

Nutzen Sie den neuen erweiterten Kundendienst und die innovativen Funktionen von Navionics wie Freshest Data, SonarChart™, Community Edits und vieles mehr. Sie sind für Ihren Plotter, Ihr Mobilgerät und Ihren PC erhältlich.