1.      Ámbito de aplicación

Navionics srl a socio unico, una sociedad italiana, con domicilio social en Milano, Corso Magenta, 43, con código fiscal y número de inscripción en el Registro Mercantil de           Milano 00260950456 nº 00260950456 nº IVA           01661250462 (“Navionics”) sugiere a los usuarios que lean las presentes condiciones generales de venta (“CGV”) que regulan la compra de (i) productos Navionics, entendiéndose como tales la tarjeta electrónica Navionics que recoge información cartográfica, turística o similar y el software de aplicación correspondiente, suministrado en una memory card o que se encuentra en una aplicación de un dispositivo hardware, así como en (ii) productos de socios de Navionics (en adelante conjuntamente los “Productos”) y la gestión de los pedidos correspondientes cursados a través del sitio www.navionics.com y las aplicaciones móviles de las que Navionics es titular (los “Servicios”).

Se ruega tener en cuenta que la compra de productos Navionics a los que se hace referencia en el punto (i) se rige también por el Acuerdo de Licencia con el Usuario Final (“EULA”), del que el usuario toma conocimiento y acepta al adquirir los propios productos.

Navionics se reserva el derecho a modificar periódicamente las CGV publicando una versión actualizada en los Servicios. La utilización de los Servicios tras la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

2.      Conclusión del contrato

2.1 Las compras de Productos en los Servicios pueden realizarlas exclusivamente los mayores de 18 años.

2.2 La aceptación de cualquier pedido de compra queda subordinada a la disponibilidad efectiva del Producto correspondiente. Los Productos propuestos en los Servicios, de hecho, podrían no encontrarse disponibles o estar disponibles en cantidades limitadas.   

2.3 Para cursar un pedido de compra de Productos en los Servicios, hay que seguir las instrucciones existentes en los Servicios que describen como formular un pedido y eventualmente modificarlo antes de enviarlo.  

2.4 Haciendo clic sobre “Compra” el usuario efectúa un pedido vinculante de los Productos que aparecen en el carrito virtual, aceptando las CGV vigentes en el momento de cursar el pedido. Una vez transmitido el pedido y efectuado el pago mediante una de las modalidades disponibles, Navionics enviará al usuario un correo electrónico confirmatorio del pedido. El contrato de venta se entiende concluido entre Navionics y el usuario cuando este último recibe la confirmación del pedido.

2.5 Navionics se reserva el derecho de no aceptar un pedido, total o parcialmente, en los siguientes casos:

- si el Producto no estuviera disponible;

- si los datos de pago facilitados fueran inexactos o no fuesen comprobables;  

- si el sistema de seguridad indicase que un pedido es insólito o resulta potencialmente fraudulento;

- si hay fundados motivos para creer que la persona que efectúa el pedido no ha cumplido los 18 años;

- si no fuera posible completar la entrega en la dirección facilitada o se hubiese facilitado una dirección inexacta o fuera de los países a los que Navionics efectúa envíos tal y como se especifica en los Servicios.

Cuando el usuario no reciba confirmación del pedido o si el pedido fuese cancelado por Navionics en dos días laborables, el pedido correspondiente deberá entenderse rechazado por Navionics y, por lo tanto, sin efectos.

3.       Precios, costes de entrega y bonos promocionales

3.1 El precio de venta de cada Producto es el que aparece publicado en los Servicios en el momento en que el usuario envía el pedido de compra correspondiente. Dicho precio es confirmado en el correo electrónico con el que Navionics confirma la recepción del pedido de compra.

3.2 Todos los precios publicados están en Euros o eventualmente en la moneda local aplicable e incluyen el IVA, cuando resulte de aplicación. Cuando se contemplen, los gastos de envío serán indicados inicialmente por separado; tales gastos figurarán al formular pedido de compra y están incluidos en el precio total del pedido. Los eventuales derechos aduaneros, tasas o tarifas accesorias para el envío a países extracomunitarios son a cargo del usuario.

3.3 Cuando, a pesar de todo, Navionics se detectase algún error manifiesto al indicar los precios de los Productos pedidos o en los gastos de envío, el usuario será informado a la mayor brevedad y tendrá la posibilidad de confirmar el pedido al precio correcto o de cancelarlo. En este último caso, Navionics le reembolsará el importe pagado en los 14 (catorce) días siguientes a la recepción de la comunicación con la que el usuario informe a Navionics de que pretende cancelar el pedido.

3.4 Navionics puede ofrecer descuentos o bonos promocionales en el marco de campañas promocionales. Estos no pueden adquirirse y pueden ser utilizados durante un periodo de validez limitado.

3.5 Para la compra de algunos Productos podría excluirse la posibilidad de utilizar bonos promocionales. El uso de un bono promocional podría estar condicionado a un importe mínimo de gasto y en general a otras eventuales restricciones que se den a conocer por Navionics en el ámbito de la campaña promocional en cuestión.

3.6 El valor de los Productos comprados debe ser equivalente o superior al valor del bono promocional. Cuando el importe del bono promocional no sea suficiente para cubrir el valor de los Productos del pedido, la diferencia podrá pagarse a través de cualquiera de los métodos de pago aceptados. Los bonos promocionales no son reembolsables por dinero y sobre el crédito representado en los mismos no se devengarán intereses. Los bonos promocionales no serán reembolsados cuando el usuario decida devolver en parte o en su totalidad los Productos del pedido.

3.7 Los bonos promocionales solamente podrán ser utilizados si el pedido se cursa definitivamente, no pudiendo ser utilizados retroactivamente y ni transmitirse a terceros. Salvo indicación en contrario, no es posible acumular varios bonos promocionales en un mismo pedido.

3.8 Aceptamos el uso de las siguientes tarjetas de crédito a través de la plataforma de pago Braintree:

 

Aceptamos el uso de las siguientes tarjetas de crédito a través de la plataforma de pago Worldpay:

4.       Envío

4.1 El envío de los Productos se efectúa en los países indicados en la lista que se encuentra en el interior de los Servicios, que puede ser actualizada periódicamente.

4.2 Navionics se compromete a hacer cuanto sea razonablemente posible para entregar los Productos en los plazos indicados en las aceptaciones de pedidos correspondientes. Por lo general, a menos que se indique algo distinto, la entrega se producirá en el plazo de 1 a 5 días laborables desde su tramitación, en base a la dirección de envío. En cualquier caso, dichos plazos son indicativos y Navionics no asume responsabilidad alguna respecto al cumplimiento de los mismos. La comunicación errónea de una dirección es responsabilidad del usuario y puede llevar aparejados ulteriores gastos que se repercutirán sobre el mismo.

5.      Reserva de propiedad

Navionics mantiene la propiedad sobre los Productos vendidos hasta recibir el pago de los Productos y de los eventuales gastos de envío.

6.      Derecho de desistimiento

6.1 El usuario, como consumidor, tiene derecho a rescindir el contrato sin penalización alguna y sin necesidad de especificar el motivo, en el plazo de 30 (treinta) días desde que le sean entregados personalmente el o los Productos o desde que se entreguen a un tercero que haya designado. En el caso de un pedido que comprenda varios bienes y se entreguen por separado, el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento se contará desde el día en que el usuario, o el tercero designado, adquiera la posesión física del último bien. Por “consumidor” se entiende cualquier persona física que actúe con fines distintos no enmarcarles en su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional.

6.2 Para ejercitar el derecho de desistimiento, el usuario debe comunicar a Navionics su decisión de rescindir el presente contrato mediante el “Procedimiento de Devolución” al que puede acceder a través de los Servicios.

Para respetar el plazo de rescisión, es suficiente que el usuario complete el Procedimiento de Devolución antes del vencimiento del periodo de desistimiento arriba indicado.

6.3 Si el usuario rescinde el presente contrato, se le reembolsarán todos los pagos que haya efectuado a favor de Navionics, incluyendo los costes de entrega (salvo los costes suplementarios derivados eventualmente de optar por un tipo de entrega distinto al tipo de entrega menos costoso estándar ofrecido por Navionics), sin demoras indebidas y en cualquier caso en los 14 días siguientes a que el usuario haya completado el Procedimiento de Devolución. Dichos reembolsos se realizarán con el mismo medio de pago utilizado por el usuario en la transacción inicial, a menos que se haya convenido expresamente algo distinto; en cualquier caso, no tendrá que soportar ningún coste derivado de ese reembolso. El usuario es solo responsable de la disminución del valor de los Productos resultante de una manipulación del Producto distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

El reembolso puede quedar suspendido hasta recibir los Productos que permitan verificar el estado de los mismos.

6.4 Se ruega al usuario reexpedir los bienes o entregarlos a Navionics en la dirección que se comunique al usuario durante el Procedimiento de Devolución, sin demoras indebidas y en cualquier caso en los 14 días siguientes a que se haya completado el Procedimiento de Devolución. Los costes de devolución de los Productos serán a cargo del usuario, salvo indicación en contrario de Navionics. Se respeta el plazo si el usuario reexpide los bienes antes de que transcurran 30 días.

6.5 El derecho de desistimiento no está previsto para el suministro de:

- bienes confeccionados a medida o claramente personalizados;

- bienes precintados para los que no quepa devolverlos por razones higiénicas o debido a la protección de la salud y hayan sido abiertos tras la entrega;

- bienes que, tras la entrega, resulten, por su naturaleza, indisociablemente mezclados con otros bienes;

- grabaciones de audio o video precintadas o de software informático precintado que se hayan abierto tras la entrega.

7.      Garantía y responsabilidad

7.1 A este contrato se aplican, cuando el adquirente de los Productos sea un consumidor tal y como se define en el anterior artículo 6.1, las disposiciones de garantía legal previstas por el Código de Consumo italiano (“Garantía Legal”).

7.2 La Garantía Legal, que ofrece Navionics como vendedor, garantiza al Producto frente a defectos de conformidad respecto al contrato. Navionics responde de los defectos de conformidad cuando los mismos se manifiesten en el plazo de dos años desde la fecha de entrega del Producto. El usuario, sin embargo, tendrá que denunciar el defecto de conformidad en el plazo de dos meses desde que lo descubra.

7.3 En el caso de que el usuario descubra un defecto de conformidad en los Productos adquiridos de Navionics durante el periodo de validez de la Garantía Legal, se le ruega que contacte al Servicio Help de Navionics, enviando un email a la siguiente dirección: help@navionics.com o contactando Navionics a través del servicio de “Live Chat”, disponible en la página de soporte on line.

8.       Contacto

Todas las comunicaciones pueden enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: help@navionics.com o contactando Navionics a través del servicio de “Live Chat”, disponible en la página de soporte on line.

9.      Tratamiento de los datos personales

Aceptando las presentes CGV, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las normas que regulan el tratamiento de los datos personales, expuestas en la sección específica en el interior de los Servicios.

10.    Ley aplicable y fuero competente

Las presentes CGV se regulan exclusivamente por la ley italiana.

Sin perjuicio de la aplicación de disposiciones inderogables, es competente de forma exclusiva para decidir sobre cualquier controversia que pudiera surgir en relación con las presentes CGV el fuero de Milano. 

Última actualización: Noviembre 2017