CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA


1. Ambito


1.1 Navionics S.r.l. a socio unico, una società Italiana, con sede in Corso Magenta 43, 20122 Milano, Italia, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 00260950456, partita IVA n. 01661250462 (“Navionics”) invita l'utente a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che disciplinano l'acquisto dei prodotti Navionics® (“Prodotti”) tramite il sito Web www.navionics.com e le applicazioni mobili di cui Navionics è titolare (il sito Web e le applicazioni mobili sono di seguito indicati collettivamente come “Servizi”).


1.2 Si noti che l'uso di qualsiasi Prodotto è regolato anche dal Contratto di Licenza per l'Utente Finale (“CLUF”), disponibile all'indirizzo https://www.navionics.com/la. L'uso dei Servizi è soggetto anche ai nostri Condizioni di utilizzo. Si consiglia inoltre di leggere la nostra Informativa sulla privacy.


1.3 Navionics si riserva il diritto di modificare periodicamente queste CGV pubblicando una versione aggiornata sui Servizi. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà accettazione delle stesse.



2. Stipula di un contratto


2.1 L'utente può effettuare un ordine sui Servizi per l'acquisto di un Prodotto se ha compiuto 18 anni.


2.2 L'accettazione di ciascun ordine di acquisto è soggetta alla effettiva disponibilità del relativo Prodotto. I prodotti offerti potrebbero non essere disponibili o essere disponibili solo in quantità limitate.


2.3 Quando si effettua un ordine di acquisto di Prodotti sui Servizi, è necessario seguire le istruzioni sui Servizi che descrivono come effettuare l'ordine e apportare modifiche all'ordine prima di inviarlo.


2.4 Facendo clic su “Acquista,” si effettua un ordine vincolante relativo ai Prodotti contenuti nel carrello virtuale, accettando le CGV dalla data di invio dell'ordine. Una volta inviato l'ordine ed effettuato il relativo pagamento, Navionics invierà un'e-mail per la conferma dell'ordine. Il contratto di vendita sarà concluso tra Navionics e l'utente una volta che quest'ultimo riceve la conferma dell'ordine.


2.5 Navionics si riserva il diritto di rifiutare un ordine, totalmente o parzialmente, nei seguenti casi:

 

  • • se il Prodotto non è disponibile;
  • • se i dati di fatturazione dell'utente non sono corretti o non sono verificabili;
  • • se l'ordine viene segnalato dai sistemi di sicurezza come sospetto o potenzialmente fraudolento;
  • • se abbiamo motivo di credere che l'utente abbia meno di 18 anni di età;
  • • se non è possibile effettuare la consegna all'indirizzo fornito dall'utente o l'utente ha fornito un indirizzo errato o un indirizzo al di fuori dei paesi in cui Navionics spedisce i prodotti come specificato nei Servizi.

 

Se l'utente non riceve la conferma dell'ordine o se l'ordine viene annullato da Navionics entro due giorni lavorativi, il relativo ordine sarà considerato negato da Navionics e, pertanto, inefficace.



3. Prezzi; Spese di spedizione


3.1 Il prezzo di vendita di ciascun Prodotto è quello pubblicato sui Servizi al momento dell'invio del relativo ordine di acquisto. Il prezzo viene confermato tramite un'e-mail con cui Navionics conferma la ricezione dell'ordine di acquisto.


3.2 Tutti i prezzi pubblicati sono in Euro o possibilmente nella valuta locale applicabile e IVA inclusa, se applicabile. Se previsto, le spese di spedizione sono inizialmente indicate separatamente; tali spese sono indicate al momento della preparazione dell'ordine di acquisto e sono incluse nel prezzo totale visualizzato nell'ordine. In caso di consegna in paesi al di fuori dei dazi doganali dell'UE, le imposte e altri tributi applicabili saranno a carico dell'utente.


3.3 Qualora Navionics dovesse rilevare un manifesto errore nell'indicazione del prezzo dei Prodotti ordinati o delle spese di spedizione, l'utente verrà informato al più presto e gli sarà offerta l'opzione di confermare l'ordine al prezzo corretto o di cancellarlo. A meno che la spedizione dell'ordine non venga confermata, Navionics non sarà obbligata a fornire i prodotti al prezzo errato. Se si sceglie di cancellare l'ordine, Navionics rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione con cui l'utente informa Navionics circa la scelta di cancellare l'ordine.


Navionics può rilasciare sconti o voucher promozionali all'interno di campagne promozionali. Questi non possono essere acquistati e possono essere utilizzati per un periodo di validità limitato, come indicato in ciascun voucher o campagna promozionale.


Alcuni Prodotti possono essere esclusi dalle promozioni dei voucher. L'uso del voucher promozionale può essere soggetto a un importo minimo e, in generale, a eventuali ulteriori restrizioni stabilite da Navionics nell'ambito della relativa campagna promozionale.


Il valore dei prodotti acquistati deve essere uguale o superiore al valore del voucher promozionale. Se il credito di un voucher promozionale non è sufficiente per l'ordine che si desidera effettuare, è possibile pagare la differenza utilizzando uno dei metodi di pagamento accettati. Il credito di un voucher promozionale non matura interessi né ha un valore in contanti. I voucher promozionali non saranno rimborsati se si decide di restituire, parzialmente o totalmente, i Prodotti ordinati. I voucher promozionali possono essere utilizzati solo se l'ordine viene completato, non possono essere utilizzati retroattivamente e non possono essere assegnati a terze parti. Salvo diversamente specificato, i voucher promozionali non possono essere utilizzati insieme ad altri voucher promozionali per lo stesso ordine.


3.4 Attualmente accettiamo le seguenti carte di credito:



3.5 Utilizzando una carta di credito/debito per pagare l'ordine, l'utente garantisce e conferma che la carta utilizzata è la propria o che l'utente è autorizzato a utilizzarla. Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti ai controlli di convalida e all'autorizzazione dell'istituto emittente. Se l'istituto emittente della carta si rifiuta di autorizzare il pagamento, non potremo accettare l'ordine, non saremo obbligati a informare l'utente del motivo del rifiuto e non saremo responsabili per la mancata consegna. Non siamo responsabili dell'eventuale addebito da parte della banca o dell'istituto emittente in seguito all'elaborazione del pagamento con carta di credito/debito secondo quanto riportato nell'ordine.



4. Consegna


4.1 I Prodotti possono essere spediti solo ai paesi indicati nell'elenco disponibile all'interno dei Servizi, che può essere aggiornato periodicamente.


4.2 Navionics si impegna a fare tutto quanto ragionevolmente possibile per consegnare i Prodotti entro le scadenze indicate nelle relative accettazioni degli ordini. Generalmente, se non diversamente indicato, la consegna impiega da uno a cinque giorni lavorativi dal momento in cui Navionics riceve l'ordine. In ogni caso, tali scadenze sono indicative e non devono essere considerati affidabili. La comunicazione erronea di un indirizzo è responsabilità dell'utente e può comportare ulteriori spese che saranno recuperate presso lo stesso.



5. Conservazione della titolarità


5.1 Navionics conserverà la titolarità dei Prodotti venduti fino alla ricezione del pagamento dei Prodotti e delle eventuali spese di spedizione.



6. Diritto di recesso e Politica di rimborso


6.1 L'utente, in quanto Consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni dal momento in cui l'utente stesso o una terza parte da lui designata prenda fisicamente possesso degli articoli. Nel caso di più articoli ordinati mediante un solo ordine e consegnati separatamente, il termine per esercitare il diritto di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui l'utente, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo Prodotto. Per “Consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professional.


Senza pregiudizi legati ai diritti per legge, Navionics concede all'utente il diritto di restituire i Prodotti entro 30 giorni dalla data in cui l'utente stesso o una terza parte da lui designata prende fisicamente possesso degli articoli alle stesse condizioni stabilite per il diritto per legge sul recesso.


6.2 Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a comunicare a Navionics la sua decisione di recedere dal presente contratto mediante la “Procedura di Reso” alla quale può accedere attraverso i Servizi.


Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'utente invii la propria comunicazione in merito all'esercizio del diritto di recedere prima della scadenza del periodo di recesso sopraindicato.


6.3 Se l'utente recede dal presente contratto, allo stesso saranno rimborsati tutti i relativi pagamenti che ha effettuato a favore di Navionics, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Navionics).


Navionics effettuerà il rimborso senza indebiti ritardi e non oltre 14 giorni dalla data in cui è stata completata la “Procedura di Reso.”


Navionics effettuerà tale rimborso utilizzando gli stessi metodi di pagamento della transazione iniziale, a meno che l'utente non abbia preso accordi diversi; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo a seguito del rimborso. L'utente è responsabile esclusivamente di un eventuale valore ridotto degli articoli derivanti dal maneggio, diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli articoli.


Navionics può sospendere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto gli articoli per verificare lo stato dei Prodotti restituiti.


6.4 L'utente è pregato di rispedire i Prodotti o di consegnarli a Navionics all'indirizzo che verrà comunicato all'utente durante la “Procedura di Reso” senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha completato la “Procedura di Reso.” I costi della restituzione dei Prodotti saranno a carico dell'utente, salvo diverse indicazioni da Navionics. Il termine è rispettato se l'utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni. L'utente dovrà farsi carico del costo diretto della restituzione di questi articoli.


6.5 Il diritto di recesso non si applica in caso di consegna di articoli:

 

  • • realizzati in base alle specifiche del Consumatore o chiaramente personalizzati;
  • • che non sono idonei al reso per motivi di tutela della salute o igiene se il relativo sigillo è stato rotto dopo la consegna;
  • • che sono, dopo la consegna, secondo la loro natura, inscindibilmente mescolati con altri articoli;
  • • consistenti in registrazioni audio o video sigillate o software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

 

7. Garanzia e responsabilità


7.1 Se un Prodotto è danneggiato o difettoso, Navionics provvederà alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso del prezzo di acquisto, secondo quanto previsto dai diritti per legge dell'utente e dalla garanzia.


7.2 La nostra policy sui Prodotti difettosi non interviene sui diritti legali dell'utente.


7.3 Se l'utente ritiene che un Prodotto acquistato da Navionics sia difettoso, deve contattare il Servizio di assistenza di Navionics, inviando un messaggio e-mail al seguente indirizzo: [email protected] oppure contattando Navionics mediante il servizio di “Live Chat” disponibile alla pagina di supporto online.



8. Contatti


8.1 Tutte le comunicazioni possono essere inviate al seguente indirizzo: [email protected] oppure contattando Navionics tramite il servizio “Live Chat” disponibile nella pagina della guida in linea.



9. Protezione dei dati personali


9.1 Navionics fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali nell'Informativa sulla privacy, che può essere modificata di volta in volta da Navionics a sua esclusiva discrezione. Invitiamo l'utente a leggere la presente Informativa sulla privacy, disponibile nei Servizi o all'indirizzo https://www.navionics.com/legal/privacy-policy.



10. Giurisdizione e legge applicabile


10.1 Le presenti CGV sono regolate esclusivamente dalla legge italiana.


10.2 Fatta salva l'applicazione di disposizioni inderogabili, il Foro di Milano è competente in via esclusiva a decidere in merito a qualunque controversia dovesse insorgere con riferimento alle presenti CGV. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni è espressamente esclusa.


10.3 Se l'utente è un Consumatore e ha la propria residenza abituale nell'Unione Europea, può godere della protezione offerta dai provvedimenti obbligatori della legge del proprio paese di residenza. Noi e l'utente accettiamo di rimetterci al giudizio non esclusivo del Foro di Milano (Italia), il che significa che l'utente può rivendicare i propri diritti di protezione del consumatore in relazione alle presenti CGV a Milano (Italia) o nel paese UE in cui vive.



Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2022