1. Ambito di applicazione

Navionics srl a socio unico, una società italiana, con sede legale a Milano, Corso Magenta, 43, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 00260950456, partita IVA 01661250462 (“Navionics”) invita gli utenti a prendere visione delle presenti condizioni generali di vendita (“CGV”) che disciplinano l’acquisto di (i) prodotti Navionics, per tali intendendosi la carta elettronica Navionics contenente informazioni cartografiche, turistiche e simili e il relativo software applicativo, fornito su una memory card o presente in un’applicazione di un dispositivo hardware, nonché (ii) prodotti di partner di Navionics (di seguito congiuntamente “Prodotti”) e la gestione dei relativi ordini effettuati tramite il sito www.navionics.com e le applicazioni mobili di cui Navionics è titolare (“Servizi”). 

Si prega di notare che l’acquisto di prodotti Navionics di cui al precedente punto (i) è regolato anche dall’Accordo di licenza con l'utente finale (“EULA”), di cui l’utente prende visione e che accetta al momento dell’acquisto dei prodotti stessi.

Navionics si riserva di modificare periodicamente le CGV pubblicandone una versione aggiornata sui Servizi. L’utilizzo dei Servizi dopo la pubblicazione di dette modifiche comporterà l’accettazione delle stesse. 

2. Conclusione del contratto

2.1 Gli acquisti di Prodotti sui Servizi possono essere effettuati esclusivamente da coloro che hanno compiuto i 18 anni di età.

2.2 L’accettazione di ogni ordine di acquisto è subordinata alla effettiva disponibilità del relativo Prodotto. I Prodotti proposti sui Servizi, infatti, potrebbero essere non disponibili o disponibili in quantità limitate.   

2.3 Per inviare un ordine di acquisto di Prodotti sui Servizi, occorre seguire le istruzioni presenti sui Servizi che descrivono come inserire un ordine ed eventualmente modificarlo prima di inviarlo.  

2.4 Cliccando sul tasto “Acquista” l’utente effettua un ordine vincolante relativamente ai Prodotti contenuti nel carrello virtuale, accettando le CGV in vigore al momento in cui viene inviato l’ordine. Una volta trasmesso l’ordine ed effettuato il pagamento attraverso una delle modalità disponibili, Navionics invierà all’utente una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di vendita si intende concluso tra Navionics e l’utente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. 

2.5 Navionics si riserva il diritto di non accettare un ordine, totalmente o parzialmente, nei seguenti casi: 

- se il Prodotto non è disponibile;

- se gli estremi di pagamento forniti sono inesatti o non verificabili;

- se il sistema di sicurezza segnala un ordine come insolito o potenzialmente fraudolento;

- se c’è motivo di credere che la persona che effettua l’ordine non abbia 18 anni compiuti;

- se non è possibile effettuare la consegna all’indirizzo fornito o è stato fornito un indirizzo inesatto o al di fuori dei paesi in cui Navionics effettua la spedizione come specificato dai Servizi.

Qualora l’utente non riceva alcuna conferma dell’ordine o l’ordine dovesse essere cancellato da Navionics entro due giorni lavorativi, il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Navionics e, dunque, privo di effetti. 

3. Prezzi, costi di consegna e buoni promozionali

3.1 Il prezzo di vendita di ciascun Prodotto è quello pubblicato sui Servizi nel momento in cui l’utente invia il relativo ordine di acquisto. Tale prezzo viene confermato nella e-mail con cui Navionics conferma la ricezione dell’ordine di acquisto. 

3.2 Tutti i prezzi pubblicati sono in Euro o eventualmente nella moneta locale applicabile e includono, ove applicabile, l’IVA. Ove previste, le spese di spedizione sono inizialmente indicate separatamente; tali spese vengono indicate in sede di formazione dell’ordine di acquisto e sono comprese nel prezzo totale riportato nell’ordine. Eventuali dazi doganali, tasse o tariffe accessorie per la spedizione in paesi extra-UE sono a carico dell’utente. 

3.3 Qualora, nonostante ogni sforzo, Navionics dovesse rilevare un manifesto errore nell’indicazione del prezzo dei Prodotti ordinati o delle spese di spedizione, l’utente verrà informato al più presto e gli sarà offerta l’opzione di confermare l’ordine al prezzo corretto o di cancellarlo. In quest’ultimo caso, Navionics rimborserà l’importo pagato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione con cui l’utente informa Navionics circa la scelta di cancellare l’ordine. 

3.4 Navionics può offrire sconti o buoni promozionali nell’ambito di campagne promozionali. Questi non possono essere acquistati e possono essere utilizzati per un periodo di validità limitato.

3.5 Per l’acquisto di alcuni Prodotti potrebbe essere esclusa la possibilità di utilizzare i buoni promozionali. L’uso di un buono promozionale potrebbe essere soggetto ad un importo minimo di spesa e in generale ad eventuali altre restrizioni rese note da Navionics nell’ambito della campagna promozionale di riferimento.

3.6 Il valore dei Prodotti acquistati deve essere pari o superiore al valore del buono promozionale. Qualora l’importo del buono promozionale non sia sufficiente per coprire il valore dei Prodotti ordinati, la differenza può essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati. I buoni promozionali non sono rimborsabili in denaro e sul credito da essi rappresentato non maturano interessi. I buoni promozionali non saranno rimborsati qualora l’utente decida di restituire in parte o completamente i Prodotti ordinati.

3.7 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo se l’ordine viene finalizzato, non possono essere utilizzati retroattivamente e non possono essere trasferiti a terzi. Salvo diversa indicazione, non è possibile cumulare diversi buoni promozionali per il medesimo ordine. 

3.8 Accettiamo le seguenti carte di credito attraverso la piattaforma di pagamento Braintree:

 

Accettiamo le seguenti carte di credito attraverso la piattaforma di pagamento Worldpay:

4. Spedizione 

4.1 La spedizione dei Prodotti viene effettuata nei paesi indicati sulla lista presente all’interno dei Servizi, che può essere aggiornata periodicamente.

4.2 Navionics si impegna a fare tutto quanto ragionevolmente possibile per consegnare i Prodotti entro le scadenze indicate nelle relative accettazioni degli ordini. Generalmente, se non diversamente indicato, la consegna impiega da 1 a 5 giorni lavorativi dal momento dell'evasione, in base all'indirizzo di spedizione. In ogni caso, tali scadenze sono indicative e Navionics non assume alcuna responsabilità circa il loro rispetto. La comunicazione erronea di un indirizzo è responsabilità dell’utente e può comportare ulteriori spese che saranno recuperate presso lo stesso.

5. Riserva di proprietà

Navionics mantiene la proprietà dei Prodotti venduti fino al ricevimento del pagamento dei Prodotti e delle eventuali spese di spedizione. 

6. Diritto di recesso 

6.1 L’utente, in quanto consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 (trenta) giorni dalla consegna del/i Prodotto/i allo stesso o a un terzo da lui designato. Nel caso di beni multipli ordinati mediante un solo ordine e consegnati separatamente, il termine per esercitare il diritto di recesso decorre dal giorno in cui l’utente, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

6.2 Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a comunicare a Navionics la sua decisione di recedere dal presente contratto mediante la “Procedura di Reso” alla quale può accedere attraverso i Servizi.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’utente completi la Procedura di Reso prima della scadenza del periodo di recesso sopraindicato.

6.3 Se l’utente recede dal presente contratto, allo stesso saranno rimborsati tutti i relativi pagamenti che ha effettuato a favore di Navionics, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Navionics), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui l’utente ha completato la Procedura di Reso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. 

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti al fine di consentire la verifica dello stato dei Prodotti restituiti..

6.4 L’utente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Navionics all’indirizzo che verrà comunicato all’utente durante la Procedura di Reso, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha completato la Procedura di Reso. I costi della restituzione dei Prodotti saranno a carico dell’utente, salvo diverse indicazioni da Navionics. Il termine è rispettato se l’utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni. 

6.5 Il diritto di recesso non è previsto per la fornitura di:

- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; 

- beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; 

- beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

- registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna. 

7. Garanzia e responsabilità

7.1 A questo contratto si applicano, quando l’acquirente dei Prodotti è un consumatore come definito al precedente art. 6.1, le disposizioni di garanzia legale previste dal Codice del consumo (“Garanzia Legale”).

7.2 La Garanzia Legale, cui è tenuta Navionics quale venditore, garantisce il Prodotto da difetti di conformità rispetto al contratto. Navionics risponde dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del Prodotto. L’utente tuttavia, avrà l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta. 

7.3 Nel caso in cui l’utente riscontri un difetto di conformità sui Prodotti acquistati da Navionics nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, è pregato di contattare il Servizio Help di Navionics, inviando un’email al seguente indirizzo: help@navionics.com oppure contattando Navionics attraverso il servizio di “Live Chat”, disponibile nella pagina di supporto on line. 

8. Contatti

Tutte le comunicazioni possono essere inviate via e-mail al seguente indirizzo: help@navionics.com oppure contattando Navionics attraverso il servizio di “Live Chat”, disponibile nella pagina di supporto on line. 

9. Trattamento dei dati personali 

Accettando le presenti CGV, l’utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato integralmente le norme che regolano il trattamento dei dati personali, esposte nella specifica sezione presente all’interno dei Servizi.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono regolate esclusivamente dalla legge italiana. 

Fatta salva l’applicazione di disposizione inderogabili, è competente in via esclusiva a decidere in merito a qualunque controversia dovesse insorgere con riferimento alle presenti CGV il Foro di Milano. 

Ultimo aggiornamento: Novembre 2017